Najčastejšie chyby na veľtrhoch, ktoré firmy stoja zákazníkov, sú: nejasná komunikácia na stánku, nevhodne zvolené reklamné materiály, nekvalitné reklamné predmety, nekonzistentný branding a chýbajúce aktivity po skončení podujatia. Každá z týchto chýb znižuje zapamätateľnosť značky a oslabuje šancu na obchodný výsledok po veľtrhu. Ak má mať účasť na veľtrhu skutočný efekt, stánok aj tlačené materiály musia zároveň zaujať, zrozumiteľne predstaviť ponuku a podporiť ďalší kontakt so zákazníkom.
Pozrite si 5 najčastejších chýb, ktorých sa firmy na veľtrhoch dopúšťajú, a zistite, ako sa pripraviť tak, aby váš stánok pracoval pre úspech firmy.
Chýbajúce jasné posolstvo na stánku, návštevníci nevedia, čo ponúkate
Jednou z najčastejších chýb na veľtrhoch je stánok, z ktorého nie je na prvý pohľad zrejmé, čomu sa firma venuje. Ak návštevník v priebehu niekoľkých sekúnd nepochopí vašu ponuku, jednoducho ide ďalej. Veľtržný stánok by mal okamžite ukázať, čo predávate, komu je ponuka určená a prečo sa oplatí zastaviť práve u vás.
Viditeľnosť je základ. Pomôcť môžu reklamné bannery, reklamné vlajky,prezentačné stojany, roll-upy alebo výstavné systémy. Nejde len o to odlíšiť sa od konkurencie, ale aj o jasnú komunikáciu, ktorá návštevníkom okamžite napovie, čím sa zaoberáte a či je vaša ponuka pre nich relevantná.
Nevhodne zvolené reklamné materiály
Na veľtrhoch sa neoplatí rozdávať náhodné materiály, ktoré zostali z predchádzajúcich akcií. Tlačené materiály by mali zodpovedať odvetviu, cieľu podujatia aj aktuálnej ponuke firmy. Najlepšie fungujú tie, ktoré pomáhajú rýchlo pochopiť, čo ponúkate, a zároveň uľahčujú nadviazanie kontaktu po skončení veľtrhu, napríklad produktový katalóg, prezentačný leták alebo firemná zložka s vizitkou.
Na podobné podujatia sa oplatí pripraviť materiály na mieru. Premyslené informačné podklady sú dôležitou súčasťou profesionálneho vystupovania značky. Prepracované katalógy, firemné zložky na dokumenty, vizitky a letáky v jednotnom vizuálnom štýle ukazujú, že značka vie, ako chce pôsobiť a ako si ju majú zákazníci zapamätať. Práve na justprint.sk si firmy môžu pripraviť reklamné materiály tak, aby boli praktické, reprezentatívne a prispôsobené konkrétnemu typu podujatia.
Nekvalitné reklamné predmety
Lacné a nekvalitné reklamné predmety skôr poškodzujú imidž značky, než by ho podporovali. Ak je darček nepraktický alebo sa rýchlo pokazí, firma zostáva v pamäti skôr v negatívnom svetle. Na veľtrhoch sa preto viac oplatí staviť na užitočné, odolné a zmysluplné predmety, ktoré sú blízke každodennej práci cieľovej skupiny.
Reklamné predmety by nemali byť len pekné, ale najmä použiteľné. Hrnčeky, reklamné zápisníky či perá s logom patria medzi osvedčené riešenia, ktoré ľudia skutočne využívajú. Zaujímavou voľbou môžu byť aj menej tradičné predmety, ak sú kvalitné a dobre zapadajú do komunikácie značky, napríklad antistresové loptičky, kancelárske doplnky alebo originálne brandované hry. Práve takéto neokukané predmety dokážu značku odlíšiť a zároveň zanechať pozitívny dojem.
Nedostatok konzistentnosti
Konzistentnosť materiálov je dôkazom, že značka má jasne nastavenú stratégiu a komunikuje podľa premysleného plánu. Ak stánok, tlačoviny a ostatné prezentačné prvky pôsobia, akoby ich pripravovali rôzni dodávatelia bez spoločného zadania, komunikácia vystavovateľa stráca dôveryhodnosť.
Jednotný branding, teda farby, typografia, vizuálny štýl aj tón komunikácie na letákoch, vizitkách či výstavných materiáloch, buduje obraz firmy, ktorá má veci pod kontrolou. Zákazník tak podvedome vníma, že spolupráca s takouto značkou bude profesionálna, prehľadná a stabilná.
Chýbajúce budovanie dlhodobých vzťahov so zákazníkmi
Veľtrh je len začiatok. Rozhovory na stánku ani rozdané reklamné predmety by nemali fungovať len krátkodobo a iba v rámci výstavnej haly. Účasť na podobných podujatiach otvára priestor na budovanie hodnotných obchodných vzťahov, získavanie nových kontaktov a objavovanie riešení či technológií, ktoré môžu posunúť značku ďalej.
Najlepšie veľtržné materiály sú tie, ktoré vedú k ďalšiemu kroku aj po skončení podujatia. Mali by uľahčiť kontakt, nasmerovať záujemcu ku konkrétnej ponuke a zároveň umožniť vyhodnotiť, aký efekt účasť na veľtrhu priniesla. Preto sa oplatí zvoliť tlačené materiály s QR kódom, personalizovanou ponukou alebo priamym kontaktom na obchodného zástupcu. Takto pripravené materiály pomáhajú premeniť prvý kontakt na reálny obchodný vzťah.